política de privacidad

COMPROMISO CON SU PRIVACIDAD

La fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad es el 4/10/22. Esta versión de la política reemplaza y sustituye cualquier política de privacidad anterior aplicable a este sitio web.

RESUMEN E INFORMACIÓN DE CONTACTO

En Hogg Therapy (en adelante, la "Compañía", "nosotros", "nuestro/a/os/as" o "nos") reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información personal identificable ("IPI") recopilada sobre nuestros clientes y clientes potenciales (en adelante, "Clientes", "Usuarios", "usted" o "su"). Nos comprometemos a garantizar la protección de su privacidad. Nuestro objetivo es brindarle el máximo control posible sobre su privacidad en lo que respecta a su IPI y el uso que hacemos de ella al utilizar nuestro/s sitio/s web (en adelante, el "Sitio web" o nuestro "Sitio"), así como los productos y servicios de la Compañía que se ofrecen a través de nuestro Sitio. Esta Política de Privacidad describe cómo gestionamos la información que obtenemos sobre usted a través de nuestro Sitio. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea contactarnos, puede hacerlo a través de cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: (859) 353-3666

Correo electrónico: ashlee@hoggtherapy.com

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

La empresa es la única propietaria de la información recopilada en nuestro Sitio. La información que recopilamos depende de lo que usted hace al visitar o utilizar el Sitio.

Presentaciones voluntarias

Recopilamos información de identificación personal (PII) de los usuarios de diversas maneras, incluyendo, entre otras, cuando visitan nuestro sitio, se registran en él, completan un formulario y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a su disposición en nuestro sitio. La PII que recopilamos depende de lo que haga al visitar o utilizar el sitio o de cómo se comunique con nosotros.

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de información personal identificable (PII) sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Los datos de identidad incluyen nombre, apellido de soltera, apellido, alias, foto de perfil, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
• Los datos de contacto incluyen dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• La ubicación incluye direcciones IP, geolocalización, ubicación basada en balizas y ubicación GPS. Puede desactivar el uso de ciertos datos de ubicación a través de la configuración de su dispositivo o navegador, por ejemplo, desactivando los "Servicios de ubicación" en la configuración de privacidad de iOS para cualquier aplicación.
• El contenido generado por el usuario incluye comentarios o mensajes proporcionados en cuadros de texto libres.
• Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.

También podemos recopilar, o indicarle a uno de nuestros socios que recopile, su información financiera para facilitar el pago por parte de un patrocinador externo.

Tenga en cuenta que no recopilamos información personal identificable (PII) sobre usted a menos que usted decida proporcionárnosla al crear una cuenta, suscribirse a nuestros servicios o contactarnos en relación con el Sitio o nuestros productos y servicios. Si en algún momento nos proporciona dicha PII, la recopilaremos.

Información analítica y datos anónimos

Para cada Usuario, podemos recopilar automáticamente cierta información y almacenarla en archivos de registro. Esta información incluye lo siguiente: balizas web, enlaces web integrados, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha y hora, y/o datos de secuencia de clics.

Podemos recopilar y almacenar esta información de forma individual y agregada, o combinada. También podemos recopilar información específica del Usuario y agregada sobre las páginas que acceden o visitan. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los Usuarios en el Sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. También utilizamos esta información para mejorar el contenido de nuestras páginas web y personalizar su contenido y diseño. Todo esto se hace con el objetivo de que nuestro Sitio sea más útil para los Usuarios.

Podemos utilizar uno o más servicios de seguimiento de terceros para rastrear información anónima o no personalmente identificable sobre los Usuarios. Estos servicios de terceros pueden utilizar JavaScript, píxeles, archivos GIF transparentes y otros medios para saber qué anuncios atraen a los Usuarios a nuestro Sitio. Toda la información que rastreamos de esta manera es anónima, se limita a estadísticas de uso y volumen, y se utiliza para analizar la eficacia de nuestras iniciativas y estrategias de marketing online. También nos reservamos el derecho a proporcionar datos anónimos a terceros para evaluar el rendimiento de los productos o servicios de la Compañía o como parte de una transacción de venta.

Salvo lo descrito en esta Política de Privacidad, no divulgamos ninguna información sobre un Usuario individual a un tercero a menos que esté relacionada con los productos o servicios de la Compañía.

Galletas

En el Sitio utilizamos cookies de sesión y persistentes. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador del usuario para fines de registro. Podemos vincular la información que almacenamos en las cookies con su información personal identificable para ofrecerle una experiencia en línea más rápida y agradable. Puede rechazar las cookies desactivándolas en su navegador. No es necesario tener las cookies activadas para usar el Sitio. Si rechaza las cookies, podrá visitar nuestro Sitio, pero su acceso a algunas áreas del mismo será limitado.

Utilizamos cookies de sesión para facilitarle la navegación por el Sitio. En particular, las utilizamos para registrar información de la sesión, como las páginas web que ha visitado un Usuario, y para rastrear su actividad en el Sitio. También las utilizamos para almacenar las contraseñas utilizadas en el Sitio (como la contraseña asociada a una cuenta de Usuario), de modo que no tenga que introducirla más de una vez por sesión. Las cookies de sesión expiran al cerrar el navegador.

Utilizamos cookies persistentes para rastrear y optimizar los intereses de nuestros usuarios y mejorar su experiencia en nuestro sitio. Estas cookies permanecen en su dispositivo durante un periodo prolongado. Puede eliminarlas siguiendo las instrucciones de la ayuda de su navegador.

Uso de información de identificación personal por parte de la empresa

Utilizaremos la información para el propósito para el que la proporcionó (por ejemplo, para contactarlo con la respuesta a una solicitud de información, para proporcionarle productos o servicios, o para participar en encuestas de clientes). Nos comunicaremos con usted por correo electrónico, teléfono o redes sociales, según sus preferencias.

Generalmente, la Compañía utiliza esta información para el mantenimiento de registros internos; sin embargo, también puede usar su información personal identificable (PII) para enviarle información sobre productos, servicios, ofertas especiales y promociones que puedan interesarle. Ocasionalmente, también podemos usar su información para contactarle con fines de investigación de mercado. El medio que la Compañía utilizará para contactarle con esta información dependerá del tipo de PII que nos haya proporcionado. Por ejemplo, si nos proporciona su dirección de correo electrónico, es posible que reciba correos electrónicos promocionales periódicos.

Si no desea recibir ofertas especiales y otra información promocional de nuestra parte, puede optar por no recibir dichas comunicaciones, como se explica a continuación.

Compartir su información personal identificable

Como regla general, la Compañía no divulgará ninguna de su información personal identificable a terceros sin su permiso o como se describe a continuación.

Podemos divulgar cualquier información recopilada, incluida PII, si: (1) la divulgación es necesaria o útil para nuestra prestación de servicios; (2) creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, intereses o propiedad; (3) estamos actuando de buena fe para proteger su seguridad o la seguridad de otros, para investigar un fraude o para responder a una solicitud del gobierno; (4) creemos de buena fe que la divulgación es requerida por ley, como para cumplir con una citación, una orden de allanamiento, una orden judicial o un proceso legal o administrativo similar; y (5) un tercero compra o adquiere de otra manera a nosotros o al Sitio, en cuyo caso su información probablemente estará entre los activos transferidos.

El Sitio puede ofrecer oportunidades para solicitar información adicional a patrocinadores o socios de la Compañía. Al solicitar más información, usted autoriza a la Compañía a transferir su información personal identificable (PII) al patrocinador o socio para que puedan atender su solicitud. En muchos casos, solo se compartirá su dirección de correo electrónico. En ciertas situaciones, su PII también será visible para otros usuarios del Sitio.

No alquilamos ni vendemos direcciones de correo electrónico a terceros, ni compartimos de otro modo información de identificación personal no anónima que recopilamos, con ningún tercero (que no sean nuestras entidades afiliadas), excepto como se establece anteriormente.

Si compartimos PII con una entidad que trabaja en nuestro nombre, emplearemos procedimientos comercialmente apropiados para ayudar a garantizar que la PII divulgada se use solo para fines autorizados por personas autorizadas, y que existan salvaguardas para ayudar a mantener la seguridad, integridad y privacidad de la PII.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

Si lo solicitan, proporcionamos a los Usuarios del Sitio acceso a su información de contacto (p. ej., nombre, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono) que conservamos sobre ellos. Puede acceder a esta información enviando su solicitud a la información de contacto indicada anteriormente. Para facilitarnos el procesamiento de su solicitud, le rogamos que nos proporcione información suficiente que nos permita identificarle en nuestros registros.

Nos reservamos el derecho a solicitar información para verificar su identidad antes de revelarle cualquier información. En caso de solicitar dicha verificación, la información que proporcione se utilizará únicamente para ese fin, y todas las copias de esta información que obren en nuestro poder serán destruidas una vez finalizado el proceso.

También ofrecemos a los Usuarios la posibilidad de corregir cualquier inexactitud en la información que mantenemos sobre ellos. Para iniciar el proceso, envíenos un correo electrónico a la información de contacto indicada anteriormente. Proporcione información suficiente para que podamos identificarle en nuestros registros y procesar su solicitud.

SU CAPACIDAD PARA CONTROLAR SU INFORMACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Si no desea recibir nuestros correos electrónicos promocionales, infórmenos mediante el formulario de cancelación de suscripción que encontrará al final de cada correo electrónico que le enviamos o escribiéndonos a la información de contacto indicada anteriormente. Para que podamos procesar su solicitud, incluya información suficiente para que podamos identificarle en nuestros registros (su dirección de correo electrónico será suficiente). Espere un plazo razonable para que procesemos su solicitud.

Si no desea que compartamos su información personal identificable con terceros que trabajan en nuestro nombre para atender a nuestros clientes, infórmenos enviando su solicitud a la información de contacto indicada anteriormente. Para facilitarnos el procesamiento de su solicitud, proporcione información suficiente que nos permita identificarle en nuestros registros. Espere un plazo razonable para que procesemos su solicitud. Tenga en cuenta que ejercer este derecho de exclusión voluntaria puede limitar su acceso a todos los productos y servicios de la Compañía.

Tenga en cuenta que, si bien puede optar por no recibir mensajes promocionales, nos reservamos el derecho de enviarle mensajes de correo electrónico informativos sobre cualquier aviso administrativo relacionado con el Sitio, según lo permita la Ley CAN-SPAM (15 USC §7701 et seq.).

Si reside en ciertas jurisdicciones, también podría tener derecho a optar por no participar en la venta, presente o futura, de su información personal identificable. Para ejercer este derecho de acuerdo con la legislación aplicable, contáctenos a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente y escriba "Opt Out of the Sale of Personal Information" en el asunto de su mensaje. Nos reservamos el derecho a solicitar información que verifique su identidad y residencia antes de divulgarle cualquier información o atender su solicitud. En caso de que solicitemos verificación, la información que proporcione para verificar su identidad y residencia se utilizará únicamente para ese fin, y todas las copias de esta información que obren en nuestro poder serán destruidas una vez finalizado el proceso.

SEGURIDAD

La seguridad de su información personal identificable (PII) es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria y hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para proteger la PII que nos proporciona, tanto durante la transmisión como una vez recibida, y para protegerla contra pérdida, uso indebido o alteración. Cuando usted ingresa información confidencial o PII en nuestros formularios de registro o pedido, la ciframos mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL).

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, si bien utilizamos medios comercialmente razonables para proteger su información personal identificable, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

NIÑOS

La Compañía no ofrece sus servicios ni promociona su Sitio a menores de 18 años, ni recopila ni retiene intencionalmente información personal identificable (PII). Sin embargo, se advierte a los Usuarios del Sitio que la información personal identificable (PII) que se recopile por correo electrónico o a través del Sitio se considerará enviada por un adulto y, a menos que la ley federal o estatal exima su acceso, podrá ser de acceso público. Si cree que su hijo/a ha enviado PII a la Compañía sin indicar su edad real y desea que se elimine, contáctenos a través de la información de contacto indicada anteriormente y la eliminaremos de inmediato.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Según la ley "Shine the Light" de California, los residentes de California que proporcionen PII para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros, una vez por año calendario, información sobre la PII del cliente que compartimos, si la hubiere, con otras empresas para sus propios usos de marketing directo. Si corresponde, esta información incluiría las categorías de PII del cliente y los nombres y direcciones de las empresas con las que compartimos PII del cliente durante el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2019 recibirán información sobre las actividades de intercambio de 2018). Para obtener esta información, contáctenos a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente y escriba "Solicitud de PII de Privacidad de California" como asunto de su mensaje. Le enviaremos un correo electrónico de respuesta dentro de los 30 días con la información solicitada una vez que confirmemos su solicitud. No toda la información compartida está cubierta por los requisitos de "Shine the Light" y solo la información que sí lo esté se incluirá en nuestra respuesta.

NO SEGUIR LAS DIVULGACIONES

Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "no seguimiento" a los sitios web con los que interactúan. Actualmente, nuestro sitio no responde a estas señales de "no seguimiento".

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Su información, incluida la PII, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos su información, incluida la información personal identificable (PII), a Estados Unidos y la procesamos allí. El hecho de que nos envíe información implica su consentimiento a dicha transferencia. Tenga en cuenta que la UE no ha adoptado una decisión de adecuación con respecto a las transferencias de datos a Estados Unidos, ni participamos en el Escudo de Privacidad UE-EE. UU.; sin embargo, valoramos su privacidad y protegemos sus datos mediante prácticas razonables de seguridad de la información.

SITIOS DE TERCEROS

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por la Compañía a través de canales internos controlados por la Compañía, como nuestro Sitio.

Ocasionalmente, el Sitio podría enlazarle a otros sitios o aplicaciones ("Sitios Enlazados") que no son propiedad de la Compañía. No controlamos la recopilación ni el uso de ninguna información, incluida la IPI, que se produzca durante su visita a los Sitios Enlazados. Además, no nos responsabilizamos de las políticas o prácticas de privacidad de los Sitios Enlazados, y la Compañía no es responsable de las prácticas de privacidad de estos.

Tenga cuidado al revelar su información personal identificable al salir de nuestro sitio. Le recomendamos que esté atento al salir de nuestro sitio y que lea las políticas de privacidad de todos los sitios web que recopilan información personal identificable.

PREGUNTAS/INQUIETUDES

Si cree que nuestro Sitio no sigue nuestra política de información establecida, puede comunicarse con nosotros a la dirección indicada anteriormente.

CONSENTIR

Al usar nuestro Sitio o comunicarse con nosotros en línea de cualquier otra forma, usted consiente la recopilación y el uso de su información por parte de la Compañía. Ocasionalmente, podríamos utilizar su información personal identificable (PII) para usos nuevos e imprevistos, no divulgados previamente en nuestro aviso de privacidad. Si nuestras prácticas de información cambian significativamente en el futuro, publicaremos los cambios en nuestro Sitio. Si hemos recopilado su PII, le notificaremos sobre los cambios antes de utilizarla de nuevas maneras y le brindaremos una oportunidad razonable para optar por no participar en los nuevos procedimientos antes de su implementación. También atenderemos las solicitudes de exclusión realizadas tras la implementación de los nuevos procedimientos, como se mencionó anteriormente.